Agents d'IA verticaux : redéfinir l'efficacité et l'innovation des entreprises

L’évolution de la technologie de l’IA modifie le rythme de l’activité industrielle. Ses avancées les plus récentes représentent un autre niveau dans les systèmes d’IA verticale. Il s’agit d’une forme interdisciplinaire de stratégie d’IA qui vise à améliorer l’automatisation de la prise de décision et l’optimisation des tâches en résolvant de manière heuristique tous les problèmes englobants dans un domaine. Les experts prédisent que les agents d’IA verticaux captureront plus de 76 % du marché de l’IA d’ici 2025, car les industries devraient investir massivement dans des solutions percutantes et personnalisées. 

L'automatisation des agents dans le recrutement, les voyages aériens privatisés et une multitude d'autres secteurs ont déjà ressenti l'impact transformateur des systèmes d'IA verticaux. Mais que sont ces systèmes d'IA verticaux ? Agents d'IA, et comment se distinguent-ils des formes d'IA plus conventionnelles que nous connaissons ? Examinons de plus près la logique qui sous-tend ces agents, leur potentiel et pourquoi ils sont prêts à bénéficier différemment à divers secteurs. 

Qu'est-ce que l'IA verticale ?

Comme son nom l'indique, l'IA verticale fait référence à un système d'intelligence artificielle perfectionné conçu pour fournir des solutions spécifiques dans des secteurs ou des cas d'utilisation définis. Contrairement aux systèmes d'IA plus génériques comme ChatGPT ou Bard, l'IA verticale répond spécifiquement aux défis d'une discipline. 

Caractéristiques principales de l'IA verticale :

Les systèmes d’IA verticaux sont adaptés à des secteurs d’activité définis et s’appuient sur une connaissance approfondie du secteur. Par exemple, en matière de recrutement, cela peut inclure la compréhension des procédures impliquées dans l’évaluation des candidats.

Application de données personnalisées : Les solutions exploitent des ensembles de données spécifiques à l’industrie qui sont personnalisés, supprimant les données non pertinentes et optimisant la pertinence et la précision. 

Intégration du flux de travail : Les outils d’IA verticaux s’intègrent aux systèmes existants et fonctionnent en parallèle avec d’autres outils plus traditionnels. 

Précision et Adaptabilité : Ces systèmes fournissent des informations précises et exploitables sur les particularités du secteur, conformément à leurs normes. 

IA verticale vs IA générale 

L'IA verticale et l'IA générale se distinguent par l'un de leurs attributs déterminants, à savoir leur champ d'action. Performative dans de nombreux domaines, l'IA verticale se concentre sur un seul, fournissant des solutions approfondies à des domaines singuliers. Cette focalisation conduit à une efficacité et une personnalisation accrues, idéales pour les industries ayant des flux de travail définis. 

Les informations sur le marché en plein essor des agents d'IA verticaux indiquent que le marché de l'IA verticale connaît une croissance exponentielle, passant de 5.1 milliards de dollars en 2024 à 47.1 milliards de dollars en 2030. Les experts s'attendent à ce que ce chiffre dépasse les 100 milliards de dollars d'ici 2032. Ces chiffres illustrent un signe d'investissement et d'adoption pour obtenir un avantage concurrentiel grâce à l'innovation basée sur l'IA. 

Tom Biegala de Bison Ventures et d'autres investisseurs et leaders d'opinion de premier plan partagent la conviction que l'IA verticale est la prochaine frontière au-delà des plateformes SaaS (Software as a Service).

Il a le pouvoir de automatiser des flux de travail complets et des opérations de changement en quelques minutes, de la même manière que Salesforce et d'autres plateformes ont transformé les industries avec leur efficacité et leur précision inégalées.

L'IA verticale en action : cas d'utilisation concrets

Voici les agents d’IA verticaux responsables des applications de précision spécifiques à l’industrie :

1. Début – Transformer les enquêtes et les informations

Industrie: Étude de marché.

Fournit des entretiens modérés par l'IA pour les outils d'enquête dynamiques.

Le délai d’exécution du projet a été augmenté de 120 heures.

Assurez un suivi avec des informations clients plus intelligentes qui aident à établir de meilleures relations clients.

2. Apriora – Le recrutement dans une boîte

Industrie: Automatisation du recrutement

Intègre des entretiens vidéo en direct alimentés par « AI Interviewer Alex ».

Fournit la numérisation de CV, l'évaluation des candidats et la planification de rendez-vous permettant de gagner du temps.

Permet de réduire les coûts de recrutement et la discrimination.

3. Saillant – Service de prêt de qualité supérieure 

Industrie: Services de prêt 

Automatise les interactions avec les clients, les encaissements de paiements et le suivi de la conformité. 

Gère le support multilingue, réduisant ainsi les délais de traitement du service de 60 %. 

Traite plus de 561 millions de dollars de paiements de prêts chaque année.

4. Zone idéale – Simplifier les contrats gouvernementaux 

Industrie: Marchés publics 

Donne aux entrepreneurs les moyens d'effectuer des recherches d'IA sémantiques et de rédiger des propositions automatisées. 

Optimise la conformité des contrats de grande envergure, augmentant la précision tout en réduisant le temps administratif.

5. Montrer et raconter – Montrer et raconter – L’efficacité des soins dentaires

Industrie: Nos Services  

Nous créons des protocoles de traitement individualisés et des rappels de rendez-vous automatisés.  

Augmente les revenus en autorisant des plans de traitement qui étaient auparavant suspendus.  

Améliore l'engagement client grâce au dépassement relationnel.

6. Avitor.ai – Système de réservation de jets privés basé sur l’IA 

Industrie: Aviation Privée 

Avitor utilise la technologie de l'IA pour répondre aux demandes des clients, évaluer leurs tarifs et réserver des services 24 heures sur 24.  

Cela augmente les taux de conversion de 50 % et l’efficacité opérationnelle de 80 %.  

Il propose désormais un paiement via crypto pour des transactions modernes et faciles.  

Les principaux avantages de l’IA verticale pour les entreprises

L’IA verticale offre des avantages distincts aux entreprises qui souhaitent obtenir un avantage sur leurs concurrents et optimiser leurs processus. 

1. Efficacité améliorée  

Agents IA verticaux Soulager les employés des tâches répétitives et monotones, leur permettant ainsi de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. À titre d’exemple, Salient aide ses clients à gérer les demandes des clients et améliore considérablement la productivité en réduisant les délais de traitement de plus de 60 %.  

2. Précision inégalée  

Les outils d'IA verticaux peuvent obtenir des résultats très précis grâce à leur formation spécialisée. Un tel niveau élevé permet d'obtenir des solutions personnalisées adaptées à des défis spécifiques qui exigent beaucoup de précision, comme dans le domaine de la finance ou de la santé.  

3. Intégration transparente  

Comme d’autres plateformes d’IA verticales modernes, Avitor.ai s’intègre au système existant sans interrompre le flux du système.  

4. Expérience client améliorée  

ShowAndTell personnalise les interactions et fournit des solutions sur mesure, permettant aux entreprises de redéfinir l'engagement client. Un service amélioré conduit directement à une meilleure fidélisation des clients et renforce la fidélité à la marque.  

5. Avantage concurrentiel  

Les entreprises désireuses d'adopter ces domaines spécifiques des outils d'IA Les premiers gagnants sont les meilleurs car ils augmentent la vitesse, l'évolutivité et la conformité avec un minimum de friction.

L'avenir est vertical Agents IA

La performance vedette de Vertical Agents d'IA L’avenir de l’IA se spécialise et se verticalise. À mesure que les entreprises et les industries se développent, la capacité à se concentrer sur certaines choses sera essentielle. Si certains peuvent s’interroger sur la lenteur du changement, la résistance à l’adoption ou les coûts initiaux élevés, les aspects positifs l’emporteront toujours sur les défis. 

Les experts prévoient que l’IA verticale affectera des secteurs comme la santé ou la fabrication, ainsi que la logistique de la chaîne d’approvisionnement, en mettant l’accent sur la fourniture de solutions concrètes plus rapides et plus efficaces. Pour les entreprises qui cherchent à augmenter le retour sur investissement de leurs dépenses en IA, la verticalisation n’est plus une option, elle est indispensable.  

Comment Macgence renforce la formation en IA  

Chez Macgence, nous sommes à la pointe de l'évolution de l'IA. Nous fournissons des services de données dans tous les secteurs afin que les modèles d'IA/ML puissent être formés efficacement, permettant ainsi à nos clients de profiter des avantages de l'IA verticale. Avec Macgence, vous n'avez pas à vous soucier de la qualité des données, vous pouvez donc vous concentrer sur le développement de systèmes d'IA de qualité supérieure.  

L’IA verticale représente un changement de paradigme. Des programmes de soins de santé personnalisés à l’assistance robotisée pour le nettoyage et la chirurgie améliorée, les entreprises ne sont plus limitées par le volume, la précision ou l’exactitude. Avec l’IA verticale, les programmes sur mesure développés à l’aide d’algorithmes avancés prennent en charge le gros du travail, ouvrant ainsi un potentiel de croissance commerciale sans précédent.

Chez Macgence, nous vous préparons avec les bonnes données et les bonnes informations qui vous propulsent vers l'avenir de l'IA. Développez dès aujourd'hui des solutions d'IA puissantes qui changent la façon dont les entreprises sont perçues.

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