IA multimodale – Aperçu, applications clés et cas d'utilisation en 2025

Au fil du temps, le service client et l'engagement client ont été transformés par l'intelligence artificielle (IA). Des chatbots répondant aux demandes des consommateurs aux analyses basées sur l'IA anticipant leur comportement, les entreprises ont utilisé l'IA pour accroître leur productivité et leur personnalisation. En revanche, les modèles d'IA conventionnels, qui se limitent à […]